Polityka prywatności

1. Postanowienia wstępne

Niniejszy dokument (dalej zwany: „Polityka Prywatności”) jest informacją na temat zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych przez PATEH JAN PETRYNA ŁUKASZ BUJALSKI SPÓŁKA JAWNA (dalej zwana „PATEH”), od Państwa w związku z nabywaniem produktów od, korzystaniem z usług PATEH (w tym świadczonych drogą elektroniczną), zapytaniami kierowanymi do PATEH, procesem ofertowania, udziałem w wydarzeniach organizowanych PATEH, udziałem w procesie rekrutacji pracowników PATEH, subskrypcją Newslettera lub innych kanałów informacji o produktach i usługach PATEH, wymianą korespondencji etc., w tym w szczególności w związku z korzystaniem z naszych stron internetowych.

Administratorem Państwa danych osobowych, w rozumieniu przepisów prawa o ochronie danych osobowych, jest: PATEH JAN PETRYNA ŁUKASZ BUJALSKI SPÓŁKA JAWNA. z siedzibą w Warszawie (00-871) przy ul. Żelazna 67/14L, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, pod numerem KRS 321526, NIP 5272592744 (zwana: „PATEH”). Odpowiadamy za wykorzystanie Państwa danych w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej „RODO”.

Polityka Prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla osób, których dane osobowe są przetwarzane zgodnie z jej postanowieniami, a jedną z jej głównych funkcji jest wypełnienie obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 RODO.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy państwa dane osobowe

Dane osobowe pozyskiwane od Państwa PATEH przetwarzane są w następujących celach, zależnie od sytuacji, w której dane zostały podane:

• zawarcia i wykonania umowy zawartej z PATEH (niezależnie od formy jej zawarcia: pisemnie lub poprzez skorzystanie z naszych usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej) – w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji umowy;

  wykonania ciążących na PATEH obowiązków prawnych, np. wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, udzielanie odpowiedzi na reklamacje, realizacja obowiązków wynikających z rękojmi za wady produktów, zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług;

  ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;

  marketingu bezpośredniego produktów i usług podmiotu PATEH;

  tworzenia raportów, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne PATEH, obejmujące w szczególności raportowanie, badania marketingowe, targetowanie reklam, remarketing, planowanie rozwoju usług, prace rozwojowe w systemach informatycznych, tworzenie modeli statystycznych;

  ocena funkcjonowania strony internetowej PATEH, w tym statystyk oglądalności podstron;

  jeżeli wyrażą Państwo zgodę na przesyłanie Państwu przez PATEH drogą elektroniczną informacji handlowych, Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez nas również w celu przekazywania Państwu informacji o naszych usługach, ofercie i wydarzeniach przez nas organizowanych, a także informacji dotyczących produktów i usług podmiotów współpracujących z nami (za naszą wiedzą i wyraźnym przyzwoleniem).

  wykonania umowy zawartej z Państwem lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy – podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych przez PATEH jest umowa;

  wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas – podstawą prawną jest ten obowiązek prawny;

  celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez PATEH, tj. do celów marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług, zapobiegania oszustwom lub dochodzenia i obrony roszczeń – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes PATEH.

  3. uprawnienia KTÓRE PAŃSTWU PRZYSŁUGUJĄ

  Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez PATEH ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz niezwłocznego sprostowania danych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.

  W razie udzielenia przez Państwa zgody na przetwarzanie danych, w szczególności w celach marketingowych (w tym na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną), zgoda może być przez Państwa cofnięta w każdym czasie. Użytkownik otrzymujący określone informacje lub usługi, takie jak elektroniczny biuletyn informacyjny (tzw. Newsletter), może w każdej chwili zrezygnować z jego subskrypcji, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w każdym takim przesyłanym dokumencie.

  Osoba udostępniające swoje dane osobowe PATEH ma prawo żądania od spółki niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a spółka ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

  • dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;

    osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;

    osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw wobec przetwarzania;

    dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;

    dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega PATEH.

    osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający PATEH sprawdzić prawidłowość tych danych;

    przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;

    PATEH nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

    osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie PATEH są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.

    4. komu przekazujemy państwa dane osobowe

    Państwa dane przekazujemy:

    • podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności:
      • podmiotom zajmującym się serwisem systemów informatycznych oraz sprzętu komputerowego, z których korzystamy;

        podmiotom zarządzającym naszymi nieruchomościami

        naszym partnerom handlowym, agencjom reklamowym i innym podmiotom pośredniczącym w sprzedaży naszych produktów i usług lub organizacji akcji marketingowych;

        podwykonawcom wspierającym nas np. w wykonywaniu naszych usług, transporcie zamówionych produktów, serwisie produktów, obsłudze korespondencji czy w procesie obsługi klienta;

        podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, agencjom badawczym działającym na nasze zlecenie;

        innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:

        • podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;

          podmiotom nabywającym wierzytelności lub zajmującym się ich windykacją – w razie nieopłacenia przez Państwa naszych faktur w terminie;

          podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych.

          5. jak długo przechowujemy dane osobowe

          Państwa dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. zależnie od celu ich przetwarzania:

          • zawarcia i wykonywania umowy łączącej Państwa z PATEH – przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu, w tym przez czas trwania okresu rękojmi za wady lub gwarancji jakości udzielonej w umowie;

            wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na PATEH :

            • przez czas wykonywania obowiązków;

              przez czas, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dane (np. podatkowe); lub

              przez czas, w którym możemy ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku, np. otrzymać karę finansową od urzędów państwowych;

              celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez spółkę PATEH:

              • marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres świadczenia serwisu gwarancyjnego i/lub pogwarancyjnego;

                zapobiegania oszustwom – przez czas trwania postępowań przed właściwymi organami;

                dochodzenie i obrony roszczeń – przez okres, w którym przedawnią się dane roszczenia.

                6. Automatyczne gromadzenia danych PLIKI Cookies. dane eksploatacyjne. Narzędzia Google

                Podczas korzystania ze strony internetowej PATEH dane dotyczące użytkownika zbierane są także automatycznie. Dane te mogą być zbierane w logach systemowych strony internetowej, poprzez tzw. pliki Cookies. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę internetową (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona).

                Dzięki zapisaniu plików Cookies na urządzeniu użytkownika strony internetowej (komputerze, smartfonie, tablecie itp.) PATEH może m. in.:

                • Dostosować funkcjonowanie strony internetowej do Państwa potrzeb.

                  Wyeliminować konieczność logowania się przy każdej wizycie na stronie internetowej (w przypadku obszarów dla zarejestrowanych użytkowników/klientów).

                  Zapamiętywać Państwa ustawienia z sesji na sesję.

                  Zwiększyć szybkość działania i bezpieczeństwo strony internetowej.

                  Spersonalizować stronę internetową zgodnie z Państwa potrzebami i umożliwić użytkownikom szybsze znajdowanie potrzebnych informacji.

                  Stale udoskonalać stronę internetową z myślą o jej użytkownikach.

                  Zwiększać efektywność działań marketingowych.

                  7. jak zabezpieczamy dane osobowe

                  PATEH dokłada starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa przetwarzanych przez siebie danych osobowych. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo danych, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych, aniżeli pliki mechanizmów destrukcyjnych należy zgłaszać na adres e-mail wskazany w pkt 9. poniżej.

                  PATEH stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Ponadto PATEH dokłada szczególnej staranności, żeby informacje osobowe były:

                  poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,

                  uzyskane tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,

                  adekwatne, odpowiednie i nie nadmiarowe,

                  dokładne i aktualne,

                  nie przechowywane dłużej niż to konieczne,

                  przetwarzane zgodnie z prawami przysługującymi osobom (których dotyczą), w tym zgodnie z prawem do zastrzeżenia udostępniania,

                  bezpiecznie przechowywane,

                  nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.

                  Dane osobowe są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Dostęp do bazy mają jedynie osoby, posiadające upoważnienia nadane przez administratora danych.

                  PATEH stosuje odpowiednią politykę i procedury w zakresie zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnioną utratą, niewłaściwym zastosowaniem, zmianą lub zniszczeniem. Dokładamy wszelkich starań, aby dostęp do danych osobowych użytkowników był ograniczony do osób, które muszą znać te informacje. Osoby, które mają dostęp do danych są zobowiązane do zachowania ich poufności. Dodatkowo, jedną z zasad polityki PATEH w tym zakresie jest przechowywanie informacji osobowych tylko przez taki okres, w którym są one niezbędne do realizacji zgłoszenia użytkownika lub do momentu, gdy użytkownik zażąda usunięcia takich informacji.

                  8. Kontakt

                  W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z PATEH , jako ich administratorem, kontaktując się z wyznaczonym Pełnomocnikiem ds. Ochrony Danych, pisząc na adres: rodo@pateh.com.pl

                  9. Zmiany w Polityce Prywatności

                  PATEH może wprowadzać zmiany w niniejszym dokumencie, które stanowią odzwierciedlenie aktualnej Polityki Prywatności. W przypadku modyfikacji, zmienia się również data ostatniego uaktualnienia, widniejąca poniżej.

                  Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 5.10.2026 r.